Veel Venlose gezinnen kampen met grote financiële problemen net voor de kerst. Doordat de Belastingdienst achterloopt met het uitkeren van onder andere de huurtoeslag, houden veel mensen geen geld over voor dagelijkse boodschappen, laat staan voor kerstcadeautjes.

December staat bekend als feestmaand, maar veel gezinnen komen deze dure decembermaand moeilijk rond van het geld dat ze hebben. De belastingdienst wilde niet reageren, maar de gemeente erkent het probleem. Volgens een medewerker van de sociale dienst komen er veel klachten binnen over de huurtoeslag, de zorgtoeslag en de heffingskorting. Mensen weten vaak niet waar ze heen moeten met de klachten.

De sociale dienst raadt mensen aan langs te gaan bij de belastingdienst. Daar wordt gekeken of je in aanmerking komt voor een voorschot.