Venlo start in mei met het project buurtbemiddeling. Mensen met buurt- of burenproblemen kunnen dan een buurtbemiddelaar inschakelen om een vastgelopen conflict weer bespreekbaar te maken.

De bemiddelaar kiest geen partij maar leidt het gesprek in goede banen. Uiteindelijk zijn het de buurtbewoners zelf die het probleem oplossen. Zonodig kan worden doorverwezen naar een organisatie zoals bv het maatschappelijk werk. De gemeente is op zoek naar vrijwilligers die buurtbemiddelaar willen worden. Zij moeten 18 jaar of ouder zijn en krijgen een speciale training. Het project duurt in eerste instantie drie jaar.

De gemeente werkt in het project samen met de politie, Antares woonservice, Woningstichting Venlo-Blerick en Woonservice Urbanus.