De gemeente gaat de wachttijden bij de loketten aanpakken. Dat heeft wethouder Peter Freij vandaag bekend gemaakt. Voortaan gaan op de donderdagavond alle loketten open. Op woensdagmiddag worden de openingstijden verlengd.

Omdat steeds meer mannen én vrouwen werken, wordt het op donderdagavond en woensdagmiddag steeds drukker, aldus Freij. Om de wachttijden tot een minimum te beperken kan voortaan een afspraak worden gemaakt voor het aanvragen van van paspoorten, rijbewijzen en uittreksels uit geboorte- en bevolkingsregisters. Voor wie voor het werk naar de gemeente wil, kan geholpen worden tussen 08.00 en 09.00 uur 's morgens. Dat kan alleen op afspraak.

De maatregelen passen in het streven van de gemeente Venlo om onnodige bureaucratie te bestrijden en de dienstverlening aan burgers, bedrijven en instellingen te verbeteren.